Le service est destinataire de toutes les décisions individuelles relatives au déroulement de la carrière des fonctionnaires des collectivités et établissements publics affiliés et assure le suivi des situations administratives qui sont saisies et enregistrées dans un fichier informatique.

Il tient à jour les dossiers administratifs individuels de l'ensemble des ces fonctionnaires.

Le service aide les collectivités, en proposant par exemple l'édition des arrêtés d'avancement d'échelon ou de grade ou tout autre arrêté (disponibilité, détachement, mutation etc...).

Il édite aussi les fiches de notation et les divers tableaux d'avancement. Il est une véritable aide à la décision.

Le service propose des conseils et une aide à la gestion des agents des collectivités territoriales.

A cet effet, plusieurs services sont proposés :

- Le conseil téléphonique.

- La rédaction de circulaires ou documents d'études thématiques.

- La réponse aux courriers adressés au service.